Chính sách thanh toán của công ty du lịch DanangBest được thiết lập để đảm bảo sự tiện lợi và minh bạch cho khách hàng. Dưới đây là một số điều quan trọng về chính sách thanh toán của chúng tôi:
Thanh toán đặt cọc: Để xác nhận đặt phòng hoặc dịch vụ, chúng tôi yêu cầu một khoản đặt cọc từ khách hàng. Số tiền cọc có thể thay đổi tùy thuộc vào loại dịch vụ và thời gian đặt trước.
Chính sách thanh toán cọc và trả sau đợt:
Chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán cọc đối với các tour du lịch và dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng được yêu cầu thanh toán 50% tổng giá trị dịch vụ như một khoản đặt cọc để xác nhận đặt chỗ và đảm bảo sự tiến triển của dịch vụ.
Sau khi thanh toán khoản đặt cọc, phần còn lại của tổng giá trị dịch vụ được thanh toán phần còn lại là 50% tổng giá trị dịch vụ.
Hình thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng nhiều phương thức như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/debit, ví điện tử, và các hình thức thanh toán trực tuyến.
Chính sách hủy đặt phòng: Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đặt phòng, chúng tôi áp dụng chính sách hủy linh hoạt với các điều kiện cụ thể được quy định trước.
Thanh toán phần còn lại: Phần còn lại của tổng số tiền phải được thanh toán trước khi khách hàng nhận được dịch vụ hoặc trước khi thực hiện chuyến đi.
Phí và chi phí phát sinh: Bất kỳ chi phí phát sinh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ cũng như các phí liên quan đến hủy đặt phòng sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi thực hiện thanh toán.
Minh bạch và hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin minh bạch và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi luôn luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách về chính sách thanh toán của chúng tôi.