Chính sách Tour

Khi bạn đặt tour du lịch cùng DanangBest, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất và linh hoạt nhất cho quý khách. Tuy nhiên, đôi khi có những thay đổi hoặc sự không may xảy ra, và bạn có thể cần hủy hoặc thay đổi kế hoạch du lịch của mình.

Dưới đây là chính sách hủy tour của chúng tôi, được thiết kế để cung cấp sự minh bạch và công bằng cho mọi bên:

Hủy Tour:

• Trong Nước - Ngày Thường:

  • Hủy từ 5 - 7 ngày trước: Phí 40%.
  • Hủy từ 3 - 4 ngày trước: Phí 60%.
  • Hủy 2 ngày trước: Phí 70%.
  • Hủy 1 ngày trước hoặc trễ giờ: Phí 100%.

• Trong Nước - Lễ, Tết:

  • Hủy từ 6 - 10 ngày trước: Phí 50%.
  • Hủy từ 4 - 5 ngày trước: Phí 70%.
  • Hủy 3 ngày trước: Phí 80%.
  • Hủy 2 ngày trước hoặc trễ giờ: Phí 100%.

• Nước Ngoài - Ngày Thường:

  • Hủy sau khi đặt cọc: Phí 100% tiền cọc.
  • Hủy từ 15 - 20 ngày trước: Phí 50%.
  • Hủy từ 12 - 14 ngày trước: Phí 70%.
  • Hủy ngay sau khi cấp visa: Phí 100%.
  • Hủy từ 5 - 7 ngày trước: Phí 90%.
  • Hủy từ 1 - 4 ngày trước: Phí 100%.

• Nước Ngoài - Lễ, Tết:

  • Hủy từ 6 - 10 ngày trước: Phí 50%.
  • Hủy từ 4 - 5 ngày trước: Phí 70%.
  • Hủy 3 ngày trước: Phí 80%.
  • Hủy 2 ngày trước hoặc trễ giờ: Phí 100%.

Lưu ý:

• Thời gian hủy tour tính vào ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

Chúng tôi hi vọng rằng chính sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ về quy trình hủy tour và mong muốn được phục vụ bạn trong tương lai.